La razón de ser de Línea Directa S.A., es la moda que apasiona y el amor que transforma. La Compañía está enfocada en el diseño y producción de interior y exterior para hombre y mujer, y calzado femenino. Comercializa todos los productos a través del canal de la venta directa.
La Compañía vive un proceso de transformación interesante en el negocio, en el desarrollo humano de todos sus colaboradores y en el relacionamiento con los actores de interés, especialmente con las clientas, mediante la satisfacción de las necesidades en el tema de la moda, a través de las marcas Carmel y Pacifika.
Las primeras zonas Carmel abrieron en 1997 en Caucasia (Antioquia) y Medellín - Colombia, esta última ciudad, sede principal de Línea Directa S.A.desde donde se dirigen todas las acciones corporativas. En la actualidad tenemos presencia en 120 zonas y una fuerza de ventas de 50.000 asesoras en Colombia.